Редакция от 23.10.2026
Сведения об операторе
Общество с ограниченной ответственностью «КосмоПроф» (ООО «КосмоПроф»),
ИНН/КПП 5018180868/501801001, ОГРН 1155018003942.
Адрес места нахождения: 141075, Московская область, г. Королёв, ул. Исаева, д. 8А, помещение 3.
Почтовый адрес: 141076, Московская область, г. Королёв, Калининградский проезд, д. 1.
Телефон: +7 (495) 512-55-55.
Электронная почта по вопросам персональных данных:
privacy@drydry.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей, пользователей и покупателей сайта dryru.com оператором ООО «КосмоПроф».
Политика применяется к информации, получаемой через сайт, личный кабинет, формы обратной связи, отзывов и партнёрских обращений, при оформлении заказов, а также посредством cookie и разрешённых пользователем сервисов аналитики, рекламы и дополнительных функций.
Оператор руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами и локальными документами.
2. Субъекты и состав обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей, авторов обращений и отзывов, представителей потенциальных партнёров и дилеров.
В зависимости от сценария обрабатываются: фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки и сведения заказа; логин и данные, необходимые для аутентификации; IP-адрес; технические идентификаторы и cookie; сведения о браузере и устройстве; источник перехода и UTM-метки; текст обращения или отзыва; ссылка и приложенный пользователем файл; сведения о предоставлении и отзыве согласия; дата и время действий на сайте.
Оператор не ставит целью сбор специальных категорий или биометрических персональных данных. Пользователю не следует передавать через свободные поля и файлы сведения о здоровье, иные специальные категории данных или избыточные сведения о третьих лицах. Материалы отзывов проходят модерацию до публикации.
3. Цели обработки
- оформление, исполнение, оплата и доставка заказов, ведение истории заказов;
- регистрация и работа личного кабинета, аутентификация и защита доступа;
- ответы на обращения через формы сайта;
- рассмотрение и модерация отзывов; публикация — с учётом условий раздела 10 этой Политики;
- обработка заявок потенциальных партнёров и дилеров;
- направление сервисных сообщений, необходимых для заказа или безопасности учётной записи;
- обеспечение работы сайта, предотвращение злоупотреблений и спама;
- веб-аналитика и улучшение сайта после выбора соответствующей категории cookie.
На дату настоящей редакции сайт не осуществляет рекламные рассылки и рассылки по брошенным корзинам.
| Сценарий и цель | Данные в зависимости от заполненных полей |
|---|---|
| Обратный звонок и ответ на обращение | Имя, телефон или email, текст обращения, дата отправки и сведения о согласии. |
| Рассмотрение партнёрской заявки | Сведения об организации, имя представителя, телефон, email, регион, сайт, комментарий и приложенный файл. |
| Регистрация и личный кабинет | Имя, фамилия, логин, email, данные аутентификации, технические сведения для защиты учётной записи и сведения о согласии. |
| Оформление и исполнение заказа | Имя получателя, контактные данные, адрес доставки, состав и стоимость заказа, выбранные доставка и оплата, сведения об исполнении и возврате. |
| Работа сайта и разрешённая аналитика | Сессия, IP-адрес, браузер и устройство, выбор cookie, а после соответствующего разрешения — аналитические и рекламные идентификаторы и сведения о посещениях. |
Этот перечень не означает одновременный сбор всех указанных данных: состав зависит от выбранного действия. Оператор использует сведения только для соответствующей цели; пользователю не следует включать в свободные поля и файлы избыточные данные.
4. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях и объёме, необходимых для заявленной цели, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
6. Сроки обработки и хранения
Данные учётной записи обрабатываются до удаления учётной записи, прекращения договора или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется законом. Данные обращений и заявок хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения и защиты прав Оператора. Данные заказов и расчётов хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте и защите прав потребителей.
При достижении цели или отзыве согласия данные, для которых отсутствует иное законное основание, уничтожаются не позднее 30 дней в применимых случаях по частям 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Требование о прекращении обработки рассматривается отдельно по части 5.1 той же статьи: предусмотренный ею срок — 10 рабочих дней, с возможным мотивированным продлением до 5 рабочих дней. Сведения о выборе cookie хранятся 12 месяцев либо до изменения пользователем выбора.
Срок действия согласия не является единым сроком хранения всех данных. Достижение цели может требовать более раннего удаления, а исполнение договора или закона — сохранения определённых сведений после отзыва. Такое сохранение не разрешает использовать данные для новых целей, в том числе для рекламы.
7. Получатели и поручение обработки
Данные передаются только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели. В зависимости от действий пользователя могут привлекаться:
- АО «ТаймВэб», ИНН 7810353960, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, к. 2, лит. А — размещение сайта и принадлежащей Оператору коробочной CRM Битрикс24 на домене drycrm.ru;
- Сервис FLAMIX (leadbitrix.app.flamix.solutions) — внешний технический посредник установленной интеграции веб-форм с CRM;
- ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — разрешённые пользователем Яндекс.Метрика и Яндекс Карты;
- ООО «Руформ», ОГРН 1127747031840, ИНН 7714886605, 129272, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 57А — видеоплеер RUTUBE, загружаемый при открытии видео после разрешения функциональных сервисов;
- ООО «СДЭК-Глобал», ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этажи 1–2 — доставка заказов;
- ООО НКО «ЮМани», ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2 — приём оплаты через ЮKassa.
Коробочная CRM Битрикс24 на drycrm.ru является информационной системой Оператора. Она не является отдельной рекламной подпиской и используется для обработки обращений и сервисного взаимодействия.
Серверная интеграция отправленных веб-форм через FLAMIX отличается от виджета CRM в браузере. Отключение функциональных cookie не отключает серверную передачу данных отправленной заявки. Обработка такой заявки определяется её целью, правовым основанием и отдельным согласием формы, а не разрешением на необязательные cookie.
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача допускается только при выполнении применимых требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях до начала такой передачи. Местонахождение инфраструктуры и условия обработки привлечённых внешних сервисов должны быть проверены Оператором до их использования для передачи персональных данных.
9. Cookie и внешние сервисы
Технически необходимые cookie обеспечивают сессию, безопасность и сохранение выбора пользователя. Яндекс.Метрика, функциональный виджет CRM подключаются в соответствии с выбранными пользователем категориями. Изменить решение можно кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта. Подробный перечень приведён в Политике использования файлов cookie.
10. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращения принимаются по почтовому адресу: 141076, Московская область, г. Королёв, Калининградский проезд, д. 1, либо по адресу privacy@drydry.ru.
В обращении укажите, какое действие требуется, контакт для ответа и сведения, позволяющие найти вашу заявку, заказ или учётную запись. Для защиты данных Оператор может уточнить личность заявителя или полномочия представителя. Не направляйте копии документов и избыточные данные без обоснованного запроса.
Отправка отзыва не даёт разрешения раскрывать персональные данные автора. Их публикация без отдельного согласия на распространение не допускается, если иное основание не предусмотрено законом; такое согласие оформляется отдельно в порядке статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
11. Защита данных и инциденты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защищённое соединение, журналирование, резервное копирование и контроль доступа. При инциденте Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством.
12. Заключительные положения
Политика действует с 23.10.2026 и может обновляться при изменении процессов или законодательства. Актуальная версия постоянно размещается по адресу dryru.com/privacy/.